Privacybeleid Koning Casino

Dit privacybeleid beschrijft hoe Koning Casino (“wij”, “ons”, “onze”) persoonsgegevens verzamelt, gebruikt, opslaat en beschermt wanneer u onze website bezoekt en/of gebruikmaakt van onze casinodiensten. Wij hechten grote waarde aan de bescherming van uw privacy en verwerken uw gegevens in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) en overige relevante Nederlandse wet- en regelgeving.

1. Verzameling van persoonsgegevens

Wij verzamelen persoonsgegevens die noodzakelijk zijn voor het aanbieden van onze diensten. Deze gegevens worden rechtstreeks van u verkregen wanneer u zich registreert, een account aanmaakt of contact met ons opneemt. De gegevens die wij kunnen verzamelen omvatten onder meer: naam, geboortedatum, adres, e-mailadres, telefoonnummer, gebruikersnaam, wachtwoord, kopieën van identiteitsbewijzen, betaalinformatie, IP-adres, apparaatgegevens, en informatie over uw speelgedrag.

2. Doeleinden van gegevensverwerking

Uw persoonsgegevens worden door Koning Casino verwerkt voor de volgende doeleinden: het verifiëren van uw identiteit, het naleven van wettelijke verplichtingen (waaronder de Wet op de kansspelen en anti-witwasregelgeving), het beheren van uw account, het uitvoeren van betalingen en uitbetalingen, het monitoren en voorkomen van fraude en misbruik, het waarborgen van verantwoord spel, het bieden van klantenondersteuning, en het verbeteren van onze producten en diensten.

3. Wettelijke grondslagen

Wij verwerken persoonsgegevens alleen indien hiervoor een wettelijke grondslag bestaat. Dit kan zijn op basis van uw toestemming, de uitvoering van een overeenkomst, het voldoen aan een wettelijke verplichting of een gerechtvaardigd belang van Koning Casino, zoals het beveiligen van onze diensten en het voorkomen van fraude.

4. Delen van persoonsgegevens

Koning Casino deelt uw persoonsgegevens uitsluitend met derden wanneer dit noodzakelijk is voor het uitvoeren van onze dienstverlening, het nakomen van wettelijke verplichtingen, of indien u daarvoor expliciet toestemming heeft gegeven. Mogelijke ontvangers zijn: betaalproviders, identiteitsverificatiebedrijven, toezichthouders, overheidsinstanties, en partners voor technische ondersteuning. Met deze derden worden verwerkersovereenkomsten gesloten om uw privacy te waarborgen.

5. Opslag en beveiliging van gegevens

Uw persoonsgegevens worden opgeslagen op beveiligde servers binnen de Europese Economische Ruimte (EER). Wij treffen passende technische en organisatorische maatregelen om uw gegevens te beschermen tegen ongeoorloofde toegang, verlies of misbruik. Denk hierbij aan encryptie, toegangsbeperkingen, en regelmatige beveiligingsaudits.

6. Bewaartermijnen

Wij bewaren uw persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk is voor de doeleinden waarvoor deze zijn verzameld en om te voldoen aan wettelijke verplichtingen. In overeenstemming met de Wet op de kansspelen en anti-witwaswetgeving hanteren wij standaard een bewaartermijn van minimaal vijf jaar na het beëindigen van uw account of laatste transactie, tenzij een langere bewaartermijn wettelijk vereist is.

7. Uw rechten

Als gebruiker heeft u diverse rechten met betrekking tot uw persoonsgegevens. U heeft recht op inzage, rectificatie, verwijdering, beperking van verwerking, overdraagbaarheid van gegevens, en het maken van bezwaar tegen verwerking. U kunt uw rechten uitoefenen door contact met ons op te nemen via de contactgegevens onderaan dit beleid. Wij reageren binnen de wettelijke termijn op uw verzoek.

8. Cookies en vergelijkbare technologieën

Koning Casino maakt gebruik van cookies en soortgelijke technologieën voor het functioneren van de website, het analyseren van gebruik, en het verbeteren van uw gebruikerservaring. Functionele cookies zijn noodzakelijk voor het gebruik van onze site. Analytische en tracking cookies worden alleen geplaatst na uw toestemming. Meer informatie treft u in ons Cookiebeleid.

9. Minderjarigen

Onze diensten zijn uitsluitend bedoeld voor personen van 18 jaar en ouder. Wij verzamelen niet bewust persoonsgegevens van minderjarigen. Indien wij ontdekken dat een minderjarige zich heeft geregistreerd, worden de betreffende gegevens direct verwijderd en wordt het account beëindigd.

10. Internationale doorgifte van gegevens

Indien persoonsgegevens buiten de EER worden verwerkt, waarborgen wij dat dit gebeurt volgens de eisen van de AVG en met passende waarborgen, zoals standaardcontractbepalingen of andere goedgekeurde mechanismen.

11. Wijzigingen in het privacybeleid

Koning Casino behoudt zich het recht voor om dit privacybeleid te wijzigen wanneer dit noodzakelijk is vanwege nieuwe ontwikkelingen, wetgeving of wijzigingen in onze dienstverlening. De meest actuele versie van het beleid is altijd beschikbaar op onze website. Bij ingrijpende wijzigingen wordt u hiervan op de hoogte gesteld via e-mail of een melding op de website.

12. Contactgegevens en klachten

Voor vragen, verzoeken of klachten met betrekking tot dit privacybeleid of de verwerking van uw persoonsgegevens kunt u contact opnemen met onze functionaris gegevensbescherming via [email protected]. Indien u niet tevreden bent met onze afhandeling, heeft u het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

13. Overzicht van betrokken gegevens

Dit privacybeleid is voor het laatst bijgewerkt op 1 juni 2026.